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第二步： 点击“忘记密码”
第三步： -请在用户名处输入您的PPA账户号码，以及输入任何一个您在PPA申请表格中填写的电话号码（住家/办公室/手机）以作认证，然后点击“提交”按钮
设置密码成功后，页面会出现“激活账户邮件已发送到您的电邮地址” 检查您的电邮
[注意：如果这是您首次从PPA接收电子邮件，您可能需要检查您的垃圾邮件/滥发邮件文件夹以找出这封含有预设密码的电子邮件，因为邮件可能已发送到相关文件夹。接下来您可在电邮地址中进行设定，以便将来能够收到PPA寄来的电邮].
第四步: 返回点击“会员登入”， 按照前述步骤（第一步）。在用户名处输入您的账户号码，还有输入密码以登入。
第五步: 当您透过会员登入页面成功登入后，新系统会请您立即重设密码，然后点击“提交”按钮